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14488 상품 휴지에 냄새가 나고 색깔이 이상해요 교환하고싶어요 [1] 하늘2 2022-07-09


취지도 좋고 먼지도 덜 날려
이것만 쓰고있는 구매자입니다


금액이 여기가 젤 좋아서
이 사이트에서 주문하는데
이번에는
휴지에 냄새가 나고 색깔이 이상해요 ㅠ

그동안 이 휴지를 주문해서 사용해와서
이번에도 별 문제 없겠거니
해서 뜯어봤어요

그랬더니
저희 아이가
휴지에 냄새가 나고
절삭면의 색깔도 다르다고 해서
살펴보니 그렇네요

교환이 가능한가요?
뜯어보기만 하고
휴지는 사용하지 않았습니다

교환하는 것은
냄새가 나지않고 색깔이 누렇지 않은 것으로
보내주세요

똑 같다면 반품처리해주시고요

집에 휴지가 없으니
빠른 처리 바랍니다
첨부파일(1) : 1657367665_0.jpg
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댓글 1
  • kojubu001 2022-07-11 09:25:31
    안녕하세요 부림제지입니다.

    믿고 구매해주셨는데 상품에 만족드리지 못해 죄송합니다.

    유선으로 안내드린대로 오늘 오전 중으로 택배 측으로 새제품 발송드리겠습니다.

    죄송합니다. 감사합니다.