번호 | 처리상태 | 구분 | 상품 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 |
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14398 | 교환/변경 | 구매한 제품을 대장사랑 오리지날로 교체 가능한가요? [1] | 자유시간임 | 2022-06-24 | ||
안녕하세요. 대장사랑을 잘 사용하고 있는 사용자 입니다. 항상 오리지날 제품을 사용하여 변비가 개선되고 있었는데, 이번에 새로나온 제품을 구매하여 먹어보니 다른 부분은 모르겠으나 저에게는 변비 개선과 맞지 않는 것 같습니다. 변비에는 전혀 효과가 없어 너무 힘드네요. 3개를 샀으나 현재 1개는 개봉하여 먹고 있는 상태라 새제품 2개를 오리지널로 교체하고 싶습니다. 가능 여부를 확인 부탁합니다. |
행복한 삶의 시작, Make good day ㈜미궁365입니다.
고객님 제품이 효과가 없으셨군요 ㅠㅠㅠ 만족을 시켜 드리지못해 죄송합니다
저희가 식품이다보니 교환은 불가능 하시고 환불을 해드리겠습니다
저희가 회수접수를 해드릴테니 영업일 기준 2~3일 이내로 담당기사님이 방문해주실 예정 (방문하시기전에 연락이 가실거예요) 입니다. 마이크로밸런스2박스 포장해서 넘겨주시면 저희쪽 물류센터에 입고되는 시점 바로 환불이 진행됩니다.
결제하신금액 - 왕복택배비(5000원) - 마이크로1박스 금액 => 제외한 나머지를 환불해드릴 예정입니다
그리고 대장사랑 오리지널은 새로 주문해주시면 됩니다
더 궁금한사항이 있으시면 고객센터로 연락주세요 감사합니다