번호 | 처리상태 | 구분 | 상품 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 |
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14250 | 상품 | 다시 문의 드립니다. [1] | 쇄골미남™ | 2022-05-25 | ||
두달남은 인터넷 해지를 하면 안되는 군요?
모르고 해지신청 했는데 문의전화가 올 줄 알았는데 그냥 바로해지가 된 것 같네요? 요즘엔 모뎀도안떼어 가나봐요? 엘지U+에 1:1문의신청 해 놓았는데 해결이 될지 모르겠습니다. 현재 사용하고 있는 곳은 청주시 서원구 산남동 584번지와 청주시 서원구 성화동 주공2단지아파트 이렇게 두곳 사용하고 있습니다. 결합가능한 상품은 없으면 혼자서 알뜰폰 이용하고 있습니다. 새로 설치할 곳은 청주시 서원구 성화동 주공2단지아파트와 경기 안양시 동안구 안양판교로 26-14 동진리츠빌 이렇게 두곳 입니다. |
회신 주셔서 감사합니다^ㅡ^
말씀해주신 정황상 인터넷 해지신청은 통신사 홈페이지를 통해 남겨주신 듯 한데요~
해지신청 접수 후에는 명의자와의 통화가 필수이기 때문에 자동으로 해지되진 않았을 겁니다.
인터넷 임대장비는 오늘날에도 여전히 해지 후 회수되고 있는데
이에 대한 연락도 못 받아보신 걸 보면 말이죠!
짐작키로는 해지부서쪽 통화량이 많아 지연되는 듯 한데,
해지는 언제든 철회하실 수 있으니 심려치 않으셔도 되옵니다ㅎㅎ
이어서 알려주신 주소를 토대로 가용조회도 해보고 왔습니다
좋은 조건에 가입하는 것도 중요하지만 3년간 쓸 인터넷의 품질이 조악하다면
이로 인해 받는 스트레스가 상당하실테니 말이죠!
가용조회 결과!
현재 인터넷을 사용하고 계신 두 장소는
3사 통신사 모두 광(光)케이블 기반의 대칭형(=좋은 품질)로 들어가고 있었고요~
이번에 옮기시는 직장주소(안양)쪽은 KT만 설치가 가능한 걸로 확인되었습니다^^;
마찬가지로 대칭형으로 설치되긴 하나, 선택의 여지없이 직장은 KT로 가입하시는 수 밖에 없겠어요.
그리고, 이렇게 된 김에 기존 사무실(산남동)에서 사용하시던 LG인터넷은
이전할 사무실(안양시)로 이전설치를 신청해서 -> 위약금 면제해지를 요구하시면 좋겠습니다.
통신사 과실로 인터넷 이전설치가 불가능할 경우,
위약금 면제받고 해지하는 규정이 마련되어있는데 이를 이용하자는 거죠.
두 달간 요금 납부하며 방치하는 방법보단,
이 방법으로 해지하시는 편이 돈을 아낄 수 있으니 LG고객센터로 한 번 문의해보시면 좋겠습니다^ㅡ^
(참고로 위약금 면제해지를 받으려면 이사간다는 증빙자료로 전월세계약서 등이 필요한데..
이는 준비해주실 수 있으시겠지요?!ㅎㅎ)
오! 그런데 말입니다
이전에 여쭈었던 질문 중 두가지가 아직 파악되지 않았습니다ㅠ
번거로우시겠지만 나머지 질문에 대해서도 답변을 남겨주실 수 있을까요?
(두 장소의 인터넷 명의자 성함 및 생년월일 + 새 직장에서 PC는 몇 대나 연결할 계획이신지)
만약 개인정보 노출이 우려되시면 010-6616-5823으로 닉네임과 함께 문자로 보내주세요!
회신주시면 가입조건도 꼼꼼하게 비교해서 유리한 길로 가이드해드리겠습니다^ㅡ^
부탁드리겠습니다 쇄골미남님! (꾸벅)