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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
12825 상품 물건이 잘못왔습니다 [1] Coffee 2021-12-29


캐슈넛5봉지 오더했는데 망고5봉지가왔어요 …..
확인부탁드려요

송장번호 6455 6233 3066
첨부파일(1) : 1640782367_0.jpeg
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댓글 1
  • 헤세드글로벌 2021-12-30 10:07:21
    번거롭게 해드려서 죄송합니다.

    발송과정에서 실수가 발생한 것 같습니다.



    주문해주신 캐슈넛 5봉지는 오늘 바로 택배로 발송해드리고 잘못 받으신 상품은 회수 조치하겠습니다.



    택배사 반품의 경우 며칠 소요되는 경우가 많아서, 새로 보내드리는 캐슈넛을 먼저 받으시게 될 것 같습니다.

    잘못 배송된 망고 5봉지는 보관하고 계시면, 며칠 내로 택배기사님이 방문드려서 회수하실 예정입니다.

    불편하게 해드려서 다시한번 사과 드립니다.