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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
12571 배송 2박스(20kg X 2)를 주문 했습니다. [1] yujaekeol 2021-11-25

2박스(20kg X 2)를 주문 했습니다.  운송장 번호는 644756946622 입니다.

배송 현황에 1박스가 배송되고 있는 것으로 표시되고 있습니다.

두 박스(20kg X 2) 를 발송한 것이 맞는지 확인해주세요.

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댓글 1
  • 이담채 2021-11-26 10:26:44
    고객님 안녕하세요. 이담채 김치를 구매해주셔서 감사합니다.



    문의주신 배송현황은 전화상으로 안내 드린 바와 같이 정상적으로 배송이 이루어지고 있습니다.

    다만 운송장번호가 하나만 올라간 것은 하나의 주문번호 건에 대하여 택배를 여러개 나누어서 발송할 시 운송장번호는 하나만 올라가게 되어있습니다.

    따라서 저희가 CJ대한통운 6447-5694-6622, 6447-5694-6633 두 개의 송장으로 나누어서 발송해드렸지만 앞의 송장번호만 올라가게 된 것입니다.

    여러 고객님들께 사전에 고지해 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.



    다른 궁금하신 점이나 요청사항이 있으시면 문의 주시기 바랍니다.

    감사합니다.