딴지마켓

고객님...

먼저 주문후 기다리셨던 마음이 답답하셨으리라 충분히 공감됩니다.....

더욱이 딴지마켓에 대한 고객님의 신뢰와 아끼는 마음이 크신만큼 기다리시는동안

답답하셨을 거란 생각이 듭니다...



우선 지금 확인해 보니 고객님의 주문 버터는

내일 한국에 도착하여 통관 및 신선배송을 위한 재포장 작업 등을 거치고

고객님께는 9월 9일~9월10일 도착예정입니다 ^^



조금이라도 저희의 상황을 설명드리면

캉탕버터는 해외직구 특성상

주문부터 배송,통관,포장 등 여러 과정을 다 알려드리기엔

오히려 고객님들께 너무 많은 정보로 더 불편하실 거란 판단으로 진행 안내등을 자제하고

캉탕버터 일반적인 배송 기간을 3~4주로 공지를 하고 있습니다



또한 캉탕버터는 프랑스 현지에서도 재고로 보내드리지 않고

가장 신선하게 배송해 드리려고 하다 보니 시간이 경과되었습니다...



고객님의 의견처럼 주문 후 기다리시는 분들의 마음을 조금 더 세싶하게 검토하여

앞으로 개선안을 찾아보도록 하겠습니다



믿고 기다려 주셔서 다시 한 번 감사합니다 !!



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문의 ; 02-6080-5240

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