X

상품문의

번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
20730 상품 하얀 덩어리 [1] 드림만땅 2021-07-23

빨래 EM을 계속 쓰고 있습니다.

10%정도 남아있는데, 갑자기 하얀색 덩어리들이 나오더구요..

여태까지 이런 일이 없었는데 그냥 사용해도 되는건가요?


그리고 사용하다 보면 처음 개봉했을 때보다 점점 액이 걸쭉해지는 느낌이 있던데 이것도 자연스러운 현상인지 문의드립니다..

댓글 1
  • 온시야 2021-07-26 09:44:10
    안녕하세요? 림만땅님 :)



    세제 아래에 가라앉은 하얀 덩어리들은 효모가 뭉쳐진 덩어리입니다.

    사용하셔도 괜찮습니다.

    처음 제형보다 걸쭉해지는 현상은 사용/보관하면서 원료들의 점도가 점점 강해집니다.

    모두 품질에 이상이 없는 현상이긴하나 사용중에 의문이 많이 드시지요?

    사용하시는 데에는 아무 문제 없는 현상들이니 버리지 마시고 안심하고 사용하세요.

    예전에 생산된 제품들에 이런 현상들이 간혹 발견되었지만 현재는 모든 의견들 저희가 다 반영하여

    개선된 제품으로 "직접생산"하여 유통하고 있습니다.



    추가 궁금하신 사항은 글 남겨주시거나 1577-4291번으로 전화하시면

    자세하게 안내해드리겠습니다.

    감사합니다.