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11473 배송 6월 28일 주문건 배송지연관련 문의 [1] 김어준만수무강 2021-07-05
안녕하세요.
6월 28일 귀사 제품을 주문 했는데, 아직도 제품을 받지 못했습니다. 배송추적을 하면 계속 29일 날짜로 배송 중으로만 나옵니다. 파업종료 후에 한 주문임에도 배송이 너무 늦어서 귀사에서 이용한 cj택배 고객센터에 문의를 해봐도 전화를 받지 않고 연락이 되지 않아 문의글을 남깁니다. 배송 중간에 분실 등의 무슨 문제가 생긴 것인지, 왜 이렇게 배송이 늦는 것인지 확인 부탁드립니다.
댓글 1
  • lliche 2021-07-06 13:05:53
    고객님 안녕하세요^^



    먼저 문의주셔서 감사드립니다.



    택배사와 확인해보니 춘천지역이 아직도 파업으로 인한 택배 지연 중이라고 합니다.



    택배사 측에서 고객님께 연락 후 처리되었다고 합니다.



    감사합니다. 좋은 하루 되세요!