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11306 배송 제품이 다 녹았어요... [1] 선해 2021-06-02
제가 평일에 퇴근하고 집에오면 밤9시라서요..
어제 밤9시에 택배 개봉하니..
아이스팩 2개는 반쯤 녹아있었고요, 쭈꾸미 2팩은 그 밑에...
냉동에 넣으려고 보니 두 제품 모두 차갑긴한데 완전히 녹아서 물렁물렁했어요ㅜㅠ
일단 냉동에 넣어서 다시 얼리긴 했는데.. 먹어도 되는걸까요..?
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댓글 1
  • 얼짱쭈꾸미 2021-06-03 09:01:11
    안녕하세요..

    저희 얼짱쭈꾸미 상품은 배송기간이 많이 걸리는 제주도를 기준으로 택배를 발송하고 있습니다..

    냉동제품을 발송하지만, 고객님이 받으실 즈음에는 일부 해동이 되어 도착은 하리라 생각이 됩니다.

    HACCP 시설에서 청결하게 제조되고 있어 제품에 냉기가 전혀 없거나 상품이 부풀거나 상하지 않았다면 냉동실에 바로 보관하시면 안전하게 드실 수 있습니다. 감사합니다.