X

상품문의

HOME마켓고객센터상품문의
번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
10882 상품 의도적인겁니까? [1] 해인삼매 2021-02-19
두배 본황칠을 주문했는데 이노큐를 보내는 이유가 무엇입니까? 선물용으로 주문을 하는데 주문자가 확인하기 전에는 알 수가 없습니다. 딴지를 믿고 주문하는데 의도적으로 이러는겁니까?
책임있는분의 연락을 기다립니다.
목록
댓글 1
  • kmenson 2021-02-19 16:45:23
    안녕하세요 고객님^^

    먼저 물건의 오출고 된 점 사과의 말씀드리도록 하겠습니다.

    고객님의 주문건은 2배본황칠로 맞게 발주가 되었으나.

    물류센터에서 배송 검수 중 착오가 있었던 것으로 확인이 되십니다ㅠㅠ

    이 부분 정말 사과의 말씀드리도록 하겠습니다.

    본황칠 이노큐의 반품 처리와 2배본황칠 재배송 건은 유선상으로 자세한 안내드렸습니다.

    감사합니다 :)