번호 | 처리상태 | 구분 | 상품 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 |
---|---|---|---|---|---|---|
8972 | ![]() |
상품 | ![]() | 몇번 주문했는데 이번엔 상태가 안좋아요. [1] | 다쓰마린 | 2020-07-14 |
백김치도, 총각김치도 지난번에 맛있게 먹어서 또 주문했는데, 이번엔 정말 실망이네요. 백김치 잘라서 넣어두는데 맨 끝부분에 저렇게 검은 이물질이 가득 끼어있습니다. 자르는 과정에서 국물에 섞여 국물을 버리기도 했어요. 총각김치는 무 자체가 너무 말라서 총각김치 아삭하고 씹어먹는 식감이 없어요. 뭐 이렇게 날씬한 애들이 있나요? 날씬한것도 그렇지만 왜 머리를 다 저렇게 조폭 머리마냥 네모지게 자르셨을까요? 위에 부분이 상해서 잘라낸건가요? 뿐만 아니라 무 대부분이 줄기가 없거나, 잘려서 들어있습니다. 여러번 주문했었고, 지인들에게도 나눠주려는 찰나에 이렇게 되어서 너무 속상하네요. 이럴 경우 어떻게 하나요? 답변 기다릴게요. |
우선, 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
유선상 안내드린대로, 백김치의 경우 확인이 필요한 부분입니다.
기온의 영향을 많이 받는 원재료들이다 보니, 단단하지 못하여
기계로 버무리는 과정에서 줄기가 잘려지는 경우가 있는데요~ 이 점 너무 죄송하며,
만족하실때까지 조치를 취하도록 하겠습니다.
다시 한번, 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.