X

상품문의

HOME마켓고객센터상품문의
번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
8793 상품 괜찮은지.. [1] 맘씨 2020-06-09
어제 주문하고 오후에 받았습니다.
개봉해보니 스티로폼이 안에서 긁혀서 작은 조각조각들이 제품 봉투를 가득 싸고 있었습니다.
비닐을 씻고 저녁으로 먹으려고 뜯었더니 3개가 속비닐이뜯어져있어 안에 들어갔는지.. 싶더라고요.. 먹고싶었는데 못 먹었어요..
ㅜㅗㅜ
목록
댓글 1
  • 밀스원 2020-06-10 15:12:20
    안녕하세요 고객님 유선으로 안내드렸습니다~!

    안내드렸던 바와 같이

    안에 스티로폼이 긁혀 있고 겉비닐까지 띁어져 있었다면 상품 배송 이동중 강한 충격으로 파손된 것으로 보여집니다. 새상품 잘 포장하여 보내드리고자 했지만 환불진행 원하셔서

    자세한 내용 알아본 뒤 연락주신 번호로 다시 연락 드리겠습니다.

    감사합니다. :)