딴지마켓

짧고 정확한 사과와 일처리라고 하셨죠?
그렇게 하셨는지 안하셨는지는 통화내역보면 알거구요.
제말을 기다렸다가 다시 설명했다고요??
그것도 통화내역 따면 나올겁니다.
대화를 통해 문제를 해결한다구요??
저한테 제품을 어떻게 조치해주면 좋을지 물어는 보셨나요?
배송정책 설명이요??
소비자말도 안듣고 감정적으로 응대하며 환불얘기 꺼내는 사람과 무슨 대화를 할수 있겠어요?
그래서 사장님 찾았어요.
제가 먼저 환불해달라고 했나요??
전 제가 받은 제품 설명하려고 했었다구요!!!
상품설명에서 비닐뜯지 말고 데우라고 나와있죠? 사진에도 보면 데운후에도 비닐압축이 아주 잘 되있더군요.
근데 제가 6개를 뜯었는데 모두다 비닐이 벗겨져 있었다구요. 그러니 무슨 문제가 있나 생각해볼 수 있는거 아닌가요?
이런 제설명 들어보시기나 하셨나요?
제품에대해 잘못된점이 있나 얘기하려는건데 얘기듣지도 않고 밀스원 제품에는 이상없다 맘에 안들면 환불해줄테니 가지고 있는 스파게티는 버려버리라고 하셨죠?
그렇게 감정적으로 응대해놓으시고 덧글에는 마치 고객응대 잘 한것처럼 말씀잘하시네요.
내일 딴지측에 가지고 있는 녹음본 보내고 통화내역조회해서 다시 얘기하겠습니다.