X

상품문의

번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
8857 상품 포장재의 개선 또는 변경 가능 [1] 마음따라 2020-04-26

안녕하십니까?


포장재가 좀 날카로워서 매번 손에 찔리는데 그래서 이제는 장갑을 끼고 냉장고에 정리합니다.

쉽지 않은 일이시겠지만 좀 더 부드러운 포장재로 바꾸실 순 없을까요? 그리고 찢는 방향도 가로로 하는 것이

훨씬 편하게 개봉할 수 있을 것 같습니다. 딴지마켓에서 파는 석류즙 같은 것이 좋은 예가 될 것 같습니다.

댓글 1
  • 정성농장홍삼 2020-04-27 10:51:00
    안녕하세요.



    날카로운 포장재 때문에 매번 손을 찔리시는군요?

    불편을 드려 대단히 죄송합니다ㅠ



    고객님들의 불편함을 알고 저희 나름대로 계획을 가지고 진행을 하고 있어요.

    계속 이런류의 말씀을 드리고 있는 거 같기는 하지만, 조금만 더 기다려 주시겠어요?ㅠㅠ



    계획을 간단히 말씀드릴게요.

    일단 저희가 최근 5년 동안 모든 수익을 시설 및 설비로 재투자 하고 있어요.

    1. 2019년 4월 HACCP 시설에 적합한 공장으로 확장 이전을 했고, 농장 내에 더버킷유니온이라는 체험형 카페를 오픈했어요. (3개월 안에 HACCP 획득이 가능할 거 같아요)

    2. 많은 고객님께서 원하셨던 스틱형 제품을 생산할 수 있는 설비를 지난 달 계약 했고,

    이번 여름쯤 도입하여 신제품 출시가 가능할 거 같아요.

    3. 2020년 연말에는 스틱형으로 된 어린이용 홍삼 제품을 출시 계획하고 있어요.

    4. 이 모든 일이 끝나고 내년 상반기 중에 기존 홍삼액 제품 포장라인을 전면 교체하려고 해요.



    구구절절 이렇게 말씀드리는 이유는,

    저희가 이윤을 극대화하기 위해서 그러는 것이 아니고,

    고객님께 최신설비에서 조금 더 나은 제품을 만들기 위해서 열심히 노력하고 있으니,

    포장재 교체가 우선순위에서 자꾸 밀리는 것을 이해해 주셨으면 해서입니다ㅠ



    제가 귀농을 해서 아버지와 함께 일한지 약 8년이 되었어요.

    8년 동안 앞만보고 열심히 달려서 이제 곧 목표에 도달할 수 있을 거 같아요.

    지켜봐 주세요.

    이제 여기까지 왔으니, 앞으로는 보다 빠른 속도로 고객님의 요구에 발빠르게 대처하겠습니다!

    멋진 정성농장이 되겠습니다!





    * 혹시 금산에 지나가실 일 있으면 농장에 한 번 들려주세요.

    커피와 홍삼음료 드시고, 농장과 홍삼가공공장도 둘러보세요.

    정성껏 대접할게요!

    카페 더버킷유니온 https://www.instagram.com/the_bucket_union/

    인스타그램에서 더버킷유니온을 검색해 주세요.

    감사합니다. ^^