X

상품문의

번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
7642 상품 제품이 왔는데 [1] OnlyOne78 2019-10-11






상자 일부가 젖어 있습니다.(택배 상자 역시 바닥부분이 젖어 있고요)
제품 덮개가 부풀어 올라 보이는 건 정상인가요?
어떤건 들어가 있고요
댓글 1
  • lliche 2019-10-14 09:15:51
    안녕하세요.

    먼저 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    패키징에 관하여 사진 확인해본 결과 정상제품으로 내용물이 부푼 것이 아닌

    뚜껑 자체가 그런 부분이며

    상품이 침수되있는게 불편하셨다면 교환으로 진행하겠습니다.

    교환문의는 1899-8012로 연락 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.