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4916 배송 배송관련문의합니다. [1] 파파초초 2018-05-21

안녕하세요.

16일에 주문했는데 아직 결제확인만 떠있고 배송시작이 안된상태네요ㅠㅠ

언제쯤 배송이 될지 알고싶습니다.

답변 기다릴께요

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댓글 1
  • kojubu001 2018-05-30 11:52:49
    안녕하십니까? 부림제지 영업책임자입니다.

    배송지연이 발생한점 사과드립니다.

    주말에 부처님오신 날이 낀데다

    해당 주에 당사를 담당하는 택배사의 택배물량이 많았는지

    택배사측의 사정으로 배송지연이 발생했던 것 같습니다.

    오래 기다리게 해드려 죄송합니다.

    택배사와 이런 부분에 대해 협의해 보도록 하겟습니다.

    감사합니다.