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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
11265 반품/환불 환불처리 카톡이 왔으나 카드사에서 취소 되지 않았습니다. [1] 핫팩이드 2018-04-20

4월 18일 취소되었다는 카톡이 왔으나

4월 20일 카드사 취소 되지 않았으며,

딴지 장바구니에서도 취소되어있지 않습니다.


확인 해주십시요.

댓글 1
  • 깡민 2018-04-20 17:28:30
    안녕하세요 핫팩이드님

    확인 결과, 고객님의 결제는 정상적으로 취소되어 있습니다.

    다만 결제대행사와 카드사가 처리하기까지 약 3-7일 정도 소요되어

    아직 취소 되지 않은것으로 보이고 있습니다.

    딴지마켓의 장바구니가 아닌 나의딴지마켓에서 한번 더 확인해 보시고

    이상있으면 1:1문의에 남겨주시거나 02-313-7709로 전화주시기 바랍니다.

    감사합니다.