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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
5033 교환/변경 감사합니다 [1] ▶라우리◀ 2018-04-05

상품 수령한지 3일정도 됐는데




점화기 불량과 캔들 2개중 1개가 심지가 이상해서 문의했더니




담당자분께서 쿨하게 캔들까지 새 제품으로 보내주신다니 너무 감사드리고




혹시나 싶어 캔들 사진만 한 장 첨부합니다






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댓글 1
  • 향기낙원 2018-04-05 17:11:49
    안녕하세요 고객님



    제품 불량건으로 불편하게 해드려 죄송합니다.



    저희가 판매중에 간혹 심지 불량 캔들이 발견이 되는데,



    사용해보기 전 까지는 확인하기가 어려운 점이 있어 난감한 점이 많습니다.



    이점 이해해주셔서 감사드립니다^^