X

상품문의

번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
5369 배송 배송 확인 드립니다 [1] 🎗와토푸 2018-02-10
치약을 2월7일 오전 9시48분에 주문했고
7일 오후 2시 17분에 배송떠난다고 카톡받았는대
계속 상품이동중이라고만 뜨네요?
확인좀 부탁드립니다
댓글 1
  • 파인프라 2018-02-12 10:13:23
    안녕하세요 ?와토푸 고객님,



    배송관련 문의 주셨네요. 우선 현재 연휴직전 배송대란으로,

    배송이 많이 밀리고 늦어져서 고객님들께 불편을 드려 죄송합니다.



    말씀하여 주신대로, 7일날 오전 주문 후, 당일 오후 발송드렸으나,

    현재 토평, 원삼을 거쳐 금일 새벽 4시 반에 원주로 향하는

    차에 상차 한 것을 확인 하였습니다. 평소대로라면 2월 9일, 10일쯤

    수령하시는것이 정상적이었겠지만, 현재 배송업체에서 물량이

    많아 2,3일 정도씩 지연 되고 있습니다.



    금일 새벽에 원주로 가는차에 제품이 올라갔기 때문에 이제

    금방 배송 받으실 거라 예상되지만, 만약 하루이틀내에 제품을

    못받으실 경우 다시 한번 알려주시길 부탁드립니다. 감사합니다.