딴지마켓

안녕하세요. 주문번호 200058212 에 관하여 문의드립니다. 

지난달 9월 8일 정도에 제품 구매를 하여 여자친구 본가로 배송을 하였습니다. 여자친구 아버지께서 수술을 하셔서

식사에 도움이 될까 주문했었습니다.  

제가 현재 미국에 있고(당시에도), 당시 여자친구도 해외로 장기 출장중이어서 수령확인을 못하다가 이번 추석에 여자친구가

집에 가서야 배송이 되지 않았음을 확인하였습니다. 이상한 것은 주소에 분명 동수원이라 기재했는데 서수원 우체국에서

맴돌다 배송이 안되었습니다. 바로바로 확인을 할 수 있었으면 신속히 피드백 드리고 조치를 취할 수 있었을 텐데 해외에 

있어 그러지 못해 안타깝습니다. 혹시 배송관련 확인부탁드릴 수 있을런지요. 그리고 이 건에 대하여 귀책사유는 저희에게 

있는 것인지 아니면, 우체국에 있는 것인지요. 우체국에 있다면 배상을 받을수 있을런지요. 배상이 가능하다면 환불보다는 

제품을 다시 받고 싶습니다. 그리고 저희에게 책임사유가 있는 것이라면 빠른시일내에 재주문 하고자 합니다. 

즐거운 추석 명적 보내시고, 사업 번창하시기 바랍니다. 늘 건승하십시오.