X

상품문의

번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
3904 상품 샴푸 언제 출시하나요? [1] 18딴지 2017-08-11

파인프라, 파나세아 샴푸를 계속 썼는데...


더이상 나오질 않네요..ㅠ.ㅠ


엊그제 치약 샀더니 샘플로 따라온 샴푸... 이게 앞으로 나올 신제품 인가요?


그렇다면...어째 갈수록 샴푸는 퇴보를 하는 것 같습니다...ㅠ.ㅠ


부디...맨처음 만들어냈던 샴푸를 다시 만들어 주세요...


이번에 주신 샘플샴푸는 정말이지...ㅠ.ㅠ 더이상 자세한 내용은 생략...합니다...ㅠ.ㅠ


따로 물어볼 만한 곳이 없어서...여기다 글 남깁니다....^^

댓글 1
  • 파인프라 2017-08-14 10:12:32
    안녕하세요 18딴지 고객님 ^_^



    지속적으로 저희 샴푸를 사용하여 주시고 또 찾아 주셔서 감사합니다.

    현재 지급하여 드리고 있는 샘플은 파인프라 제3세대 천연 샴푸로,

    기존에 출시 되었던 파인프라, 파나세아 샴푸의 장점을 그대로 보유 하고,

    일부 고객님 께서 느끼셨던 불편함만 개선하여 나온 제품 입니다.



    현재 제우메디컬 공식홈페이지 및 네*버에서 검색 하시면 나오는

    g마* 11*가 등 여러 오픈마켓 에서도 편하게 구입 가능 하십니다.



    샘플 사용이 고객님께 만족을 드리지 못한 부분 송구 스럽습니다.

    실리콘등 합성 계면활성제를 포함하지 않은 천연 샴푸의 특성상,

    사용 시, 특히 물로 거품을 헹구어 내시는 과정에서,

    일시적으로 빳빳한 느낌을 받으실 수 있으나,

    이후 지속적으로 사용하여 보시면, 건조 후 부드러운 느낌과,

    훨씬 건강하게 달라진 모발 및 두피 상태를 경험하여 보실 수 있습니다.



    염색, 파마, 드라이 등으로 인한 모발 손상이 심하실 경우,

    이에 대한 경험의 차이가 있을 수 있고, 완전히 건강해진 모발 및

    두피를 경험 하시기까지 약 3주의 시간이 소요 될 수 있으므로,

    샘플이 드릴 수 있는 경험의 한계가 조금 있다고 생각 하여 주시길 부탁 드립니다.



    고객님들께서 주신 의견을 저희는 항상 존중하고 또 귀기울여 듣고 있습니다.

    보내주시는 성원에 늘 믿고 사용하실 수 있는 제품으로 보답하겠습니다. 감사합니다.