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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
3749 배송 배송확인이 안되네요 [1] 모두제러 2017-07-13
대한통운 배송조회해보면 610030115024

11일 이후로 내역이 없네요

그리고 대한통운 고객센터는 20분 넘게 기다려도 연결이 안됩니다


택배가 중간에 분실 된 건 아닌지 확인 부탁드립니다
댓글 1
  • 파인프라 2017-07-13 11:48:39
    안녕하세요 모두제러 고객님 ^_^



    우선 고객님께 불편과 심려를 드려 죄송합니다.

    현재 말씀하신 대로, 배송조회 결과 11일 오전 옥천Hub에서

    제품이 상차 처리 된 것 까지 확인 되는데요.

    유선으로 확인하여 본 결과, 이번주 전국, 특히 제주도의 기상 악화 (장마비)로 인하여,

    현재 상당히 많은 배송건들이 지연되고 있다고 합니다.

    현재 기상 상황이 개선됨에 따라 금일 오후 하차 예정이라고 하니,

    내일 까지 한번 더 기다려 봐주시길 부탁 드립니다.

    고객님께서 제품을 무사히 받으실때까지,

    저희 담당자도 계속해서 배송 업체와 확인 하도록 하겠습니다.

    불편함을 끼쳐 드려 죄송합니다.

    감사합니다.