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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
3530 상품 발아 현미 문의요 [1] 파송송부랄탁 2017-05-17
안녕하세요.

이번 주문한 것중에 발아 현미 2봉을 함께 주문했는데요.

한봉은 쌀인데 나머지 한봉은 돌덩이(?)네요.

어떻게 해야 할까요?

답변 바랍니다.
댓글 1
  • 봉하장터 2017-06-01 11:43:34
    네.. 주문하신 발아현미는 진공포장을 해서 발송하고 있습니다.
    배송중에 포장이 서로 부딪쳐 간혹 진공이 풀려서 일반 포장처럼 나가는 경우가 있긴 하지만
    돌덩이처럼 딱딱하게 포장되어 있는 게 진공이 풀리지 않은 포장상태입니다.
    칼금이 나있는 쪽을 조금 뜯어주시면 진공이 완전히 풀리게 되니 개봉후 별도의 쌀독에 보관해 주시면 됩니다.
    현재 부재중인 저희 택배담당자를 통해 연락처를 파악해서 따로 전화 연락 드리도록 하겠습니다.
    봉하장터를 이용해주셔서 감사드리며 행복한 식사 시간 되시기 바랍니다~^^