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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
598 상품 잘받았는데 녹아있던데... [1] 비성 2015-06-23
퇴근이 좀늦어져서...밤 9시에 오픈했는데 녹아있더라구요



위에 설명에는 녹은걸 다시얼리지 말라고 돼어있는데 큰문제가있을까요?
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댓글 1
  • 네이처오다! 2017-06-01 11:43:31

    안녕하세요! 네이처오다입니다!



    먼저 불편함을 드려 죄송합니다. 






    가급적이면 냉동 상태로 받아보실 수 있도록 드라이아이스와 아이스팩을 함께 넣어 보내드리고 있으나 



    더운 날씨에 일부 녹아서 받아 보신것 같습니다. 






    제품은 완전 밀봉되어 드시는 데에는 문제가 없을것으로 생각됩니다.  다만 비성님께서 생각하시기에 문제가 조금이라도 있을것이라고 



    생각되신다면 언제든지 새로운 제품으로 다시 배송을 해드리겠습니다. 






    늦은 시간이라 내일 오전중으로 연락을 드리도록 하겠습니다!






    네이처오다 드림.