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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
3061 상품 운송장번호 배송조회 엉터리 [1] daekhil 2017-01-18
배송조회가 이상하게 되어있길래 뭔가하고 와봤더니 비슷한 사례가 많네요.

이런일이 없었는데 뭔가요.

배송될때가 되었는데 오지도 않고.

다른 주소로 배송완료되었다고 나오니 이거야 원.

배송조회관련 글에는 아무 댓글이 없는데 빠른 답변 부탁드립니다
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댓글 1
  • 파인프라 2017-06-01 11:43:34
    안녕하세요, daekhil 님.^^
    당일 송장번호가 주문번호와 매칭에 오류가 발생하여 송장번호가 잘못 입력되었었습니다.
    이용에 불편을 드려 정말 사과의 말씀 드립니다.
    현재 올바른 송장번호로 수정하여 정상적으로 조회가 가능하며,
    고객님의 송장번호는 6968-0391-7621로, 아직 배송중인 것으로 확인됩니다.
    택배사에 확인해보니 적재공간부족으로 어제 배송이 되지 못 한 것으로 확인되었습니다.
    오늘이나 내일중 배송이 될 것으로 예상되며, 지속적으로 배송이 이루어지지 않을 경우 문의 부탁드립니다. 감사합니다.