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상품문의

번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
511 상품 배송문의 [1] 좁쌀 2015-06-10
6월9일자 운송장은 물품 전달로 나오는데 10일이 지난 지금도 아무런 연락도 없고 물건도 배송 안되었네요~확인부탁 드려요.
댓글 1
  • 파인프라 2017-06-01 11:43:31
    안녕하세요.



    배송 문제로 불편을 끼쳐드려서 정말 죄송합니다.

    파인프라 치약은 익일 특급 배송으루 일반적인 경우 당일4시까지의 주문건에 한해서는 다음날 받으실 수 있습니다.

    하지만, 택배사의 사정에 따라서 또, 지역에 따라서는 시일이 더 소요되는 경우도 발생합니다.



    해당건의 경우는 물품 전달 완료의 경우인데도 인수를 받지 못한 경우라 판단되어. 확인 후 빠른 조치를 취하겠습니다..

    불편을 드려서 다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다..