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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
20124 반품/환불 더워서 상한 것 같습니다. [1] lovewood 2025-08-19


8.13에 주문했고, 오늘 8.19저녁에 배송받았습니다.
박스 안 용궁해물찜 해물이 전부 녹아 있고 상한 냄새가 심하게 납니다.
칼국수면과 파스타면도 모두 녹아서 생면 상태입니다.
어제 발송하셨다고 문자가 와서 오늘 도착이면 괜찮을 거라 생각했는데, 날이 너무 더워 여름에는 무리인가 봅니다.
냄새로 보아 상해서 먹지 못할 것 같아 문의 드립니다. 어떻게 처리하실지 몰라 폐기하지 않고 일단 집락으로 냄새 나오지 않게 겹겹 포장 후 냉동실에 넣어 놓았습니다.
빠른 확인 부탁드립니다.

첨부파일(1) : 1755606376_0.jpeg
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댓글 1
  • 용궁칼국수 2025-08-20 13:26:12
    안녕하세요. 해물 신선도를 최우선으로 배송하고 있으나 더운 날씨에는 장사가 없는 듯합니다. 해물은 드시지 마시고 모두 폐기처분해 주시구요 환불처리 하도록 하겠습니다. 거듭 죄송하단 말씀 드립니다~~