번호 | 처리상태 | 구분 | 상품 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 |
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20089 | ![]() |
상품 | ![]() | 제가 작성한 리뷰는 포토리뷰가 아닌건가요? [1] | 겸손햐 | 2025-08-12 |
![]() ![]() 처음으로 써보는 닥스메디 어린이 치약을 딴지마켓에서 구매 후에 7개월 정도 사용하다 치약을 또 구매해야 될때가 되서 여기 다시 와서 상품 설명 보다가 리뷰 이벤트 있길래 잘 사용하고 있다고 애기 치약 쓰던거 사진 찍어서 같이 올렸는데 쿠폰은 텍스트 후기 할인 쿠폰을 보내주셨네요~? 제가 작성한 리뷰는 포토리뷰가 아닌건가요? 다시 확인 부탁드립니다~ 그리고 쿠폰을 처음 받아보니 사용가능기간에 대해서도 좀 개선할 필요성이 있을것 같은데요... 사용가능기간을 보니 발급월부터 다음달 말까지 사용하게 기간이 되어 있는것 같은데요~ 소량구매 하신 분은 괜찮겠지만, 만약 이번달에 치약 여러개 구매 하신분이 상품 택배로 잘 온거 바로 리뷰 올린다면, 익월 10일 내 지급이니 9월 1일 부터 10일 내에 쿠폰을 받으실 것이고 이것을 10월 말까지 사용해야 한다는 소린데~ 저는 운좋게 기간이 맞은거 같지만 좀 현실성 있게 기간을 고려해주셔야 하는것 아닌가 라는 생각이 듭니다~
첨부파일(2) :
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확인 결과, 고객님께서 포토리뷰를 남겨주신 것이 확인되어
담당자에게 재발행 요청을 진행하겠습니다.
또한, 말씀 주신대로 리뷰 이벤트 개선을 검토 중이며,
새로운 형태로 개편하여 다시 찾아뵙겠습니다.
소중한 의견 주셔서 감사드립니다.