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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
20236 상품 상품문의 [1] 웨클 2024-11-16
어제 상품을 받았는데 상품에서 발효된 요거트에서 나는 시큼한 향과 맛이 나는데 정상인가요?
댓글 1
  • 더유로파리 2024-11-16 17:56:45
    안녕하세요 고객님,

    마리 안느 깡땅 치즈와 버터를 구매해 주셔서 감사합니다.



    전화로 여쭤 보고 설명 드렸듯이 상대적으로 좀 시큼한 맛이 나는 것으로 보입니다.



    버터와 치즈가 오래 되었거나 보관 상태가 좋지 않을 경우 검은 점 모양으로 곰팡이가 피기 시작합니다.



    곰팡이가 보이지 않는다고 하시니 조금 더 살펴봐 주십시요.



    추후 통화에서 문제가 있었던 것으로 보이면 다시 보내 드리도록 하겠습니다.



    감사합니다.



    더유로빠리 드림

    070-8098-6900, 카카오채널 @theeuroparis