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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
18658 반품/환불 2월 2일 구입 건 환불 요청 [1] 뷰티퉁 2024-02-10
2월 2일 구입했는데 못받아서 구입 취소, 환불 요청합니다.

송장 조회하면 3일부터 터미널에 있습니다.

명절 물량이 많아서 늦어질 수도 있다고 생각해서 기다렸는데 결국 못받았습니다.

나중에 구입한 다른 제품은 평소처럼 1일~2일만에 잘 받았습니다.
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댓글 1
  • 키엔바움 2024-02-13 13:25:09
    안녕하세요 키엔바움입니다.

    먼저 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    택배사의 분실 및 배송사고로 인해 배달이 되지 않은듯 합니다.

    이 부분은 택배사에 문의해 놓았습니다.

    결제 취소건은 딴지마켓 담당자님께 말해놨으니 빠른 시일내에 처리 되도록 도와드리겠습니다.

    다시 한번 제품 구입에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.

    새해 복 많이 받으시고 올해도 늘 건승하시길 바랍니다.