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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
18426 교환/변경 사이즈 오포장 문의 입니다. [1] jjang1 2024-01-17

안녕하세요.


겸손 운동화 예구를 3차에 가까스로 턱걸이 해서 구입하게 되었는데요

약 3개월간의 기다림 끝에 제품을 배송 받았는데 주문한 사이즈와 다른 사이즈의 제품이 배송되었습니다.

박스에는 제가 주문한 270mm 가 표기되어 있는데 내용물은 275mm 의 제품이 들어 있네요. 

주문제작 상품이다 보니 생산 및 유통과정이 쉽지 않을 것 같아 그냥 신어보려 신발끈을 잔뜩 조여 보았지만 

너무 불편해서 이렇게 글을 남깁니다. 

사진 첨부하니 확인 및 답변 부탁 드립니다. 


수고하세요.




댓글 1
  • 엘노어 2024-01-25 12:11:34
    안녕하세요 엘노어(ELNORE)입니다.

    오포장으로 불편을 드려 죄송합니다.

    문의주신 내용 관련 유선으로 안내 드렸으며, 회수 후 확인하여 다시 연락 드리겠습니다.

    감사합니다.