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상품문의

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16718 상품 사용기한 문의 [1] 올챙이 2023-06-15

고객센터 직원과 통화를 했는데..

유통기한이 제조일로부터 3년이라...작년 7월18일 제조 상품은 교환이 안된다고 합니다.

여름에만 사용하는 제품이니 3년째는 못 쓴다고 하니...유통기한이 3년이라 ..좀 지나도 사용 가능하다고 합니다.

그럼 사용기한은 언제까지냐고 하니.. 몇 달이 지나지 않은면 괜찮다고 합니다. 2~3달은 괜찮냐고 하니 괜찮다고 합니다. 

몇 달 지나면 안되고... 2~3달은 괜찮다고 하는데...먼 말인지?? 

사용기한과 유통기한이 다르다면..사용기한은 제조일로부터 언제까지 인가요?

댓글 1
  • lliche 2023-06-16 11:27:05
    안녕하세요 고객님 ! BAS입니다.

    먼저 본 제품 유통기한은 3년이기에

    남은 2년간 사용해주시는걸 권장드리고

    유통기한이 끝난다고 바로 사용이 안되는 것은 아니오니

    제품 상태 보시고 사용해주시면 됩니다.