X

상품문의

HOME마켓고객센터상품문의
번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
15332 반품/환불 스치로폼포장이 다 부서졌네요. [1] 배워서남주자 2022-11-23

포장이 다 부서져서

얼음팩도 다녹고

고기도 신선도가 떨어집니다. 

환불요청합니다

목록
댓글 1
  • 이진철 2022-11-23 09:16:25
    안녕하세요 고객님

    우선 불미스러운 일로 번거롭게 해드려 죄송합니다.

    고객님 말씀으로는 배송 중 파손이 된거 같습니다.

    저희도 택배사에 파손에 대한 배상 신청을 넣어야 하는 상황으로

    귀찮으시더라도 상자의 사진 1장 제품 사진 1장 택배사 송장 사진 1장

    부탁드리겠습니다.

    다시한번 번거롭게 해드려 죄송합니다.

    감사합니다.