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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
15023 상품 상태가 안좋아진것 같은데 어떻게 해야하는지 문의드립니다. [1] black4rest 2022-09-24



안녕하세요

퓨라이트 사서 열심히 쓰고 있습니다.

그런데 판부분이 저렇게 변하면서 라이트도 좀 약해진것 같고 해서 문의드립니다.

판을 어떻게 해야하는건지 수리는 가능한건지 문의드립니다.

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댓글 1
  • 엔퓨텍 2022-11-11 14:02:37
    안녕하세요.

    (주)엔퓨텍 온라인 판매팀입니다.



    우선 답변이 늦어진점 죄송합니다.

    램프 같은경우 소모품으로 일정 시간 지나면 빛이 약해지기 때문에 새걸로 꼭 갈아주셔야 합니다.

    XD제품의 경우 집에서 램프를 교체 하시다가 필터가 깨지는 경우가 많아서 A/S를 보내주시는 걸 권장드리고 있습니다.

    필터도 교체 가능하니 언제든지 저희 회사로 문의 주시기 바랍니다.



    감사합니다.



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