딴지마켓

안녕하세요.



먼저 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.



5월~6월 사이 며칠 정도 총 4대의 생산라인 중 1대에서 살균온도 오류가 있었던 걸로 파악되었습니다.

생산초기에 나온 몇 포의 제품에서 충분한 살균이 되지 않아서 이런 문제가 발생했습니다.

그때 구매한 분들께 연락을 드렸는데, 고객님께는 연락을 드리지 못했던 것 같습니다.

죄송합니다ㅠ



저희가 죄송한 마음을 담아서 30포 1상자를 추가로 보내드리겠습니다.



지금은 모든 문제를 해결하였으며, 그 사건을 계기로 더욱 더 철저하게 관리하고 있습니다.

이제는 안심하셔도 됩니다.

다시는 이런 일이 발생하지 않도록 열심히 노력하겠습니다.



추가 설명이 필요하다면 언제든 연락주세요.

최대한 자세히 설명드리겠습니다!



감사합니다.