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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
14450 교환/변경 레버뚜껑문제 [1] segami 2022-07-03




상품은 잘 받아봤는데요 레버를 돌리면 눌러서 샴프가 나와서 사용할 수 있어야하는데 아무리 돌려도 회전만 됩니다. 매번 전체를 열어서 손에 덜어 쓸 수도 없고…ㅠㅠ이런 경우 처음이라 난감하네요! 그리고 비디오촬영을 했는데 첨부가 안됩니다.ㅠㅠ 뚜껑문제 해결 부탁드려요!
첨부파일(2) : 1656821022_0.jpg 1656821022_1.jpg
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댓글 1
  • 빅그린 2022-07-04 09:36:34
    안녕하세요

    먼저 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다

    펌프 레버와 잠그는곳 중간에 작은 동그란거를 잡고 돌리셨는데도 안돌아가나요?

    혹여 다음번에도 이런일이 발생한다면 한번 잡고 돌려봐주시겠어요

    펌프는 오늘 바로 출고해드리도록 할게요

    영상을 찍으셨다고 하셨는데 파일 용량이 크면 안올라가지는 경우가 있어요

    감사합니다