X

상품문의

번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
12535 배송 병당 3천원 배송비는 너무한거 아닌가요? [1] [N🔴]사라다빵 2021-11-20

딴지 회원들 상대로 장사하시면서 이건 좀 너무한거 아닌가요?


아무리 파손주의 포장을 한다고 쳐도, 요즘 온라인 몰에서 2개 샀다고 배송비를 2배로 받는곳이 어디있습니까?


이런 사소한거 하나하나가 고객들에게 불신을 심어주는 행위라는걸 좀 알아주셨으면 합니다.


동일상품 2개 구매시에는 당연히 합포장 하고 배송비는 1회에 해당하는 만큼 받는게 정상적이라고 생각하는데, 어떠신가요?


답변 바랍니다.

댓글 1
  • 더유로아이엔티 2021-11-22 18:25:52
    고객님.....

    저희도 고객님의 입장에서 지속적을 배송비에 대하여 고민하고

    업체와 논의 중에 있습니다



    현재로서

    각 브랜드별 상품의 수입일정의 차이가 발생하고

    모두 유리병이라 상품의 배송시 파손등의 우려가 매우 큽니다



    포장업체와 지속적을 타 상품과의 묶음 배송을 논의중에 있으나

    현재 상황상 동일 브랜드 상품별 묶음배송은 진행중에 있습니다



    배송비로 인한 고객님들의 불편함을 해당업체로서 공감하기에 지속적을

    포장업체 및 배송업체등과의 협의하여 개선해 가도록 하겠습니다



    현재...

    고객님께 불편을 드린 점 양해부탁드립니다



    주)더유로인터내셔널 드림