X

상품문의

HOME마켓고객센터상품문의
번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
11686 상품 탈취제 이무질 [1] 조지아113323 2021-08-09
이거 저번에 한번문의 했는데.저번에 구입한것중 또 두개가 위에 곰팡이 핀것처럼되어있네요 ;;; 다쓰고 쟁여놓운거 개봉해서 비치해놓으니 또생겼습니다;;; 저번에도. 이거 다시발송해준다더니. 아직이고. 흠. 탈취가 너무잘되서 좋은데. 불량이생기니 아쉽고. 대처도 좀그렇고 하네요;;;;
목록
댓글 1
  • lliche 2021-08-11 09:10:08
    고객님 안녕하세요.



    먼저 불편드려 대단히 죄송합니다.



    세차례 전화드렸으나 부재셔서 답글로 남겨드립니다.



    아무래도 탈취제 실링 작업 중 이물질이 들어가 곰팡이가 핀 것 같습니다.



    총 8개 구매 중 2개만 그런걸까요?



    정확한 확인을 위하여 회수를 해서 제품 상태를 파악해봐야될 것 같습니다.



    1899-8012로 전화주시면 빠른 처리 도와드리도록 하겠습니다.



    또한 이전에 문의주셨을때 cj 대한통운 6421-6260-5653 으로 출고되어 9일에 배송완료로 확인됩니다.



    번거롭게 해드려 대단히 죄송합니다.



    꼭 전화 부탁드립니다.



    감사합니다.