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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
9831 교환/변경 검은유리 [1] 봉자씨 2020-10-14




검은유리에 얼룩?이랄까 지저분한자국이 있는데 필터역활이라고해서 신경쓰이기도하고 새상품인데 보기에도 안좋네요 교환해주세요
첨부파일(2) : 1602656037_0.jpg 1602656037_1.jpg
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댓글 1
  • 엔퓨텍 2020-10-15 12:03:37
    안녕하세요

    (주)엔퓨텍 온라인 판매팀입니다.



    우선 사용중 불편을 드려 죄송합니다.

    해당 제품은 저희가 오늘 맞교환 처리 도와드리도로 하겠습니다.

    받으신 제품 본품(충전기, 어댑터 등 제외/ 퓨라이트 본품만)만 포장해주시면 내일(16일)-내일모레(17일) 정도에

    롯데택배 기사님께서 제품 수거 해주시고, 새 제품 배송드릴 예정입니다.

    죄송합니다.

    (얼룩이나 자국이 필터의 성능을 저하시키진 않습니다.)