딴지마켓

안녕하세요

(주)엔퓨텍 온라인 판매팀입니다.



우선, 사용 중 불편을 드려 죄송합니다.

제품 출고 전 모두 검수한 이후 발송을 드리고 있으나, 배송되는 과정에서

택배가 심하게 흔들릴경우 램프가 빠지는 경우가 종종 발생합니다.

고객님의 물건은 오늘 맞교환 처리 도와드리도록 하겠습니다.

새제품은 오늘 발송드릴 예정이며 받으신 물건은(충전기, 거치헤드, 설명서 등 모두 포함) 다시 포장해주시면

롯데택배 기사님께서 새제품 배송해주실때 같이 수거해주실 예정입니다.

다시한번 불편을 드려 죄송합니다. 제품 발송 후 운송장은 문자로 안내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.