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6832 상품 소형치약 [1] 이디엇팬더 2019-04-23

귀사의 무궁한 발전을 기원 합니다.


안녕하세요?

몇년째 좋은 치약 만족스럽게 잘 쓰고 있는 사용자 입니다.

귀사의 제품중 소형 치약에 대하여 다음과 같이 문의 합니다.

검토 후 답변 부탁 합니다.


   - 다  음 -

1. 귀사의 안내에 따르면 다른 치약과는 함께 사용하지 않는 것이 좋다는 주장.

2. 따라서 회사나, 여행중 다른 치약을 사용할 때가 있는데 아주 찜찜함.

3. 고로 소형 치약을 따로 구매하고 싶은데 방법이 있는지요?

4. 아직 없다면 소형 치약만 묶음으로 판매를 하시면 어떠 하신지요?


이상입니다,

수고하세요.


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댓글 1
  • 파인프라 2019-04-24 16:46:14
    안녕하세요 파인프라입니다.



    먼저, 저희 제품을 꾸준히 사용하여 주셔서 감사드립니다.



    말씀하신 것처럼, 파인프라 치약 사용시 일반치약과 혼용을 권장해드리지 않는데

    일반 치약이나 구강청결제에 함유된 합성 계면활성제와 연마제 성분이,

    파인프라 치약 고유의 치면막(약용코팅막)을 파괴해 효능과 효과가 반감되기 때문입니다.



    양치가 어려우실 경우에는 파인프라치약을 짜서 따뜻한 물과 함께

    가글을 해주시는 방법도 있으니, 참고하여 주세요.



    현재로서는 작은 사이즈의 치약만 별도로 판매하고 있지 않습니다만,

    135g 프리미엄 세트에는 구성품에 미니치약이 포함되어 있으니,

    혹시 구매를 원하시면 참고하여 주세요.



    미니치약에 관한 고객님의 소중한 의견 감사드리며,

    추후 제품구성기획에 반영될 수 있도록 담당부서에 전달하겠습니다.



    감사합니다.