X

상품문의

HOME마켓고객센터상품문의
번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
6816 배송 언제 배송되는지요? [1] 🎗랜디♬★🎗 2019-04-21

수요일에 주문해서 지금쯤 당연히 받았겠다 생각하고 있었는데..


좀 당황스럽습니다.


언제 배송되는지 알려주세요.


목록
댓글 1
  • jinh 2019-04-21 21:41:11
    우선 고객님 제품은 18일 목요일날 배송하였습니다.

    예정되로라면 19일 또는 늦어도 20일에는 도착하여야 하는데

    지금 송장번호 조회로도 제품의 상황이 나오지 않아 저희도 현재 당혹스러운 상황입니다.

    배송사고 문제가아닌가 싶은데 금일이 휴일이라 내일쯤 자세히 알수 있을거 같습니다.

    죄송하지만 월요일 오전쯤에 다시 한번 확인하여 빠르게 조치취하도록 하겠습니다.

    다시 한번 죄송하다는 말씀 드리며 조속히 처리하도록 하겠습니다.

    감사합니다.