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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
6811 배송 CJ가 문제면 배송업체를 바꿔주세요 [1] 영랑호 2019-04-18

15일 새벽에 주문했는데, 이곳에서는 배송중인데

CJ택배조회하면 운송장 번호만 찍혀있고 이후 진행과정이 없습니다.

 

택배업체 문젠가요, 발주처 문제인가요?

이런 적이 없었는데...발주가 늦으면 늦는다는 메시지를 주던가 해주세요?

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댓글 1
  • 미궁장사랑 2019-04-18 18:01:18
    안녕하세요 고객님,



    불편을 드려 죄송합니다.



    현재 프로그램 문제가 있어 잘못된 운송장 번호가 업로드 된 것으로 확인됩니다.



    고객님의 운송장번호는 6224-1051-7465 (CJ대한통운) 으로



    2019.04.18.16:02:31 배송완료로 조회됩니다.



    딴지마켓에 요청드려 정상적인 송장번호가 업로드 될 수 있도록 조치하곘습니다!



    이외에도 혹시 추가적으로 문의주실 부분이 있으실 경우,



    고객센터 1522-8972 (평일 9:00~18:00) 연락주시면



    조금 더 빠른 상담 도와드리겠습니다.



    감사합니다 :)