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6762 상품 몇 년 동안 잘먹고있습니다 [1] 마리오네또 2019-04-07


저렴한 가격에 항상 좋은 상품을 공급해 주셔서 감사합니다.
헌데, 이번에(3월) 배송된 상품에 물이 많이 있었습니다...
냄새를 보면 홍삼이 터진건 아닌거 같은데 박스에 물이 많이 차있어서 먹어도 될지 고민하다가 몇개 먹어보니 큰 이상은 없어 보이더라구요..
좀 찝찝하긴 한데 원래 반품 같은걸 하는 성격도 아니고 그동안 감사히 잘먹고 있어서 특별히 문제를 제기하고자 하는건 아니지만, 섭취해도 괜찮은 건지요? 어떤과정에서 생긴 물인지 아시는지요?
첨부파일(1) : 1554595536_0.jpg
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댓글 1
  • 정성농장홍삼 2019-04-08 10:55:21
    안녕하세요.



    먼저 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.

    저희 경험상 말씀을 드려보면 냄새는 나지 않지만 배송과정에서 홍삼이 터진 것 같습니다.

    저희가 정성껏 준비하여 보내드려도 이런 일이 가끔 발생합니다.

    다시 한 번 진심으로 죄송합니다.



    저희가 오늘 죄송한 마음을 담아서 30포 1상자를 추가로 발송하여 드리겠습니다!



    언제나 건강이 먼저입니다.

    항상 건강하시고 늘 행복하세요.



    감사합니다. ^^