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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
6408 반품/환불 취소요청 아직도 미처리 [1] jupira 2019-01-25
주문취소요청했는데 이것도 처리 안하셨네요!!!!!!
이곳은 정말 신뢰가 안가네요.
택배발송도 안하고 택배가 입력누락이라 우기고, 입력누락이면 구매자가 확인요청하면 확인후 답변해야지 확인도 안하고 답하고 , 이부분에 대해 항의하니까
무조건 택배사 잘못으로 우기네요.
또한
주문취소요청했는데 처리도 안했네요!!!

주문번호200315640
처리해주세요!!!!
목록
댓글 1
  • jinh 2019-01-27 21:46:21
    답변 드리겠습니다.



    고객님 제품은 그날 통화 후 취소 처리 하였습니다.



    수거완료[자동] [일반문의]



    제주네이쳐 양배추 진액 수거완료 수거수량 : 1 EA

    jinh 2019-01-25

    15:45:51

    2 취소[자동] [일반문의]



    (1285403) 제주네이쳐 양배추 진액반품접수 | 사유 : 오배송

    수거접수 : 2019-01-25 15:45:22



    스샷을 올릴 수 없어서 그날 취소 한 상태 복사해서 올려 드립니다.

    저희쪽 전산에는 취소 처리 된걸로 나오니 곧 고객님 화면에도 취소 처리 될거라고 나오실겁니다.