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5873 배송 택배기사님이 배송비를 달라고 하셔서 [1] 간다군 2018-10-16

10월15일에 누룽현미 2개 주문한 사람입니다. 그런데 택배기사님이 택배 물건 집앞에 놓고 가시면서 택배비를 보내달라고 계좌번호를 보내셨어요.

택배비 포함해서 결재 했는데.. 왜 택배비를 달라고 하시는지.. 로젠텍배(010-2754-3598)로 연락 좀 해서 조치 해주세요..

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댓글 1
  • 기절광풍 2018-10-17 17:54:52
    안녕하세요^^ 에공 ..우선 불편드려서 죄송합니당! ㅠㅠ

    주문시 택배비 포함 결제하신거 맞기 때문에 따로 배송비 안드려도 되는걸로 확인됩니당!

    아무래도 송장발행시 선불인데 착불로 잘못 발행된거 같구용~

    안그래도 로젠택배 쪽에서 연락와서 착불 아니라고 말씀 드려서

    처리해드렸습니다! 죄송해요...ㅠㅠ

    불쾌했던 부분에 대한 보상으로 담번 주문시 샘플 왕창 넣어서

    보내드리겠습니다. 그럼 오늘두 좋은하루 보내세요^^