번호 | 처리상태 | 구분 | 상품 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 |
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5780 | 상품 | [매우 진지*무한] 두 번째 문의 드립니다. [1] | 움니아 | 2018-09-27 | ||
(문단 줄바꿈 등이 지원되지 않아 / 나눕니다.)
제가 창의적인 질의를 하지 못하여 비슷한 답변을 달게 해 드려 죄송합니다./ 다시 문의드리겠습니다.// 그런 답변을 들어도 가격 지불에 대한 가치판단이 여전히 안 되고 있습니다.// 프리미엄과 블랙을 고르고 싶습니다./ 내세울 수 있는 성분이 있다거나 의약품은 아니지만, 효능에 대한 기준이 어딜 봐도 이곳에 없으며, 블로그 인용으로 대처하는 것은 판매자분에게 신뢰가 멀어지는 듯합니다.// 임상시험 결과를 보여달라는 것이 아닙니다./ 이 딴지마켓 플랫폼에 의지하시는 만큼 저 역시 딴지에 대한 신뢰가 높습니다. // 다만 그 제품의 세부 카테고리가 너무 추상적입니다./ 제품 구매를 하기로 했음에도 불구하고 귀사에서 제공하는 정보로는 프리미엄이냐 블랙이냐 발효냐 결정할 수가 없습니다./ 마찬가지로 여성 남성 좋다는 것이 각각 무엇 때문인지에 대해서도 전혀 설명이 없습니다.// 감성에 의해 또는 심인성 플라시보 효과 기대로 구매해야 합니까?/ 딴지마켓으로 들어온 고객들을 우습게 보는 거 아닙니까? // 최소 외국이든 국내든 인삼 제품처럼 어떤 성분이 얼마나 함유되었는지에 고객은 그만큼 지갑을 열수도 닫을 수도 있는 겁니다. // 자꾸 인삼 천삼 비교 하지 마세요./ 일반 고객은 마카를 잘 모릅니다./ 모르니 이렇게 질문드리지 않습니까. // 프리미엄으로 감성팔이 하시나요?/ 제 질문이 너무 직설적인가요?/ 하지만 너무 정보가 없습니다. / 마치 내 어장에 더욱 낚싯바늘을 던지는 듯한 느낌입니다. // 내 돈으로 프리미엄을 구매할 가치를 판단하고 싶다고 질의하는 것인데, 천삼 인삼 산삼 비교하고 비쌀수록 가치가 있다? 이런 논리입니까? // 가격이 3배에서 1.5배를 더 지불하는데 그냥 믿으세요 하지 마시고요./ 예를 들어 블랙마카는 시중 일반 마카보다 어떤 성분이 얼마나 좋아 뭐가 좋을 수 있는 어떤 기대가치가 있습니다./ 그런데 프리미엄 마카는 최고급 상품이라 그 성분이 더욱 얼마나 많아서 그 어떤 기대가치가 매우 높습니다. // 이런 식이라도 뭔가 비교우위를 알려주셔야지요./ 날로 감성팔이 하시는 거 아니지 않습니까. // 또한 프리미엄 마카가 그저 성분 효능 높아서가 아니라, 아니 큰 차이도 없음에도 단지 수급이 어렵고 생산 부대비용이 높아져서 사업비용 때문에 가격이 높을 수도 있지 않습니까?/ 지불해야 하는 가치에 비해 비교할 만 한 실효성이 없을 수도 있지 않을까 하는 합리적 소비에 의혹이 생기는 여지를 주고 있다는 것 알고 있습니까?// 딴지마켓에 오랫동안?/ 판매해 왔다고 하지만, 제 질문에 매우 무성의한 것 같습니다. // 딴지마켓에 정식으로 항의하고 싶으나, 먼저 예의로 재문의합니다./ 제 질문에 요지를 이해하시고 성의 있는 답변을 부탁드립니다.// 정 어려우시면 메일 주소라고 남겨주시기 바랍니다. |
우선, 저희 답변에 성의를 느끼지 못하셨다니 죄송스럽게 생각합니다.
지난 14년간 한국에 마카를 소개하는 일을 해 오고 있습니다.
대부분의 기간을 개인적으로 돈을 빌려서 사업을 유지하는 적자를 견디면서도 마카를 제대로 알리려고 노력했고 그 결과 한국에서 마카가 페루정력제로만 알려지지는 않아서 보람을 가지고도 있습니다.
그리고 2005년도에 식약처에서 100% 마카 판매를 못하게 했을때 저희는 6개월간 생계를 놓고 치열하게 공방을 해서 100% 마카 판매를 처음으로 할 수 있는 길도 열었습니다.
이외에도 지난 과정에 많은 일들이 있었던 점은 설명을 드리지 않아도 짐작하실 수 있을 것으로 생각합니다.
가장 많이 들었고, 가장 고통스러웠던 질문중의 하나는,
'너희처럼 처음 길 닦아 놓은 회사는 다 망하더라' 였습니다. 마카 이전에도 몇가지 사업을 해 보았기 때문에 무슨 말을 하는지는 잘 알고 있습니다. 그래서 한국의 사업토양에 대한 원망을 해 보기도 했습니다만 결국 생존해내고 고객들로부터 신뢰를 얻어내야하는 것은 저희의 고유한 능력이자 일의 원천이라고 생각하고 있습니다.
말씀하신 것처럼 설렁설렁 마카를 준비하지 않았기에 자신있게 마고마카라는 브랜드로 소개를 드리고 있습니다. 다만, 저희를 따라하는 많은 업체들이 저희가 공개하는 많은 정보들을 악용하는 사례가 있어서 모든 정보를 다 오픈하지는 못하고 있습니다.
저희는 페루에도 여러차례 가 보기도 했고, 14년간 마카만 보고 있어서 현지의 현황을 잘 알고 있다고 자부하고 있습니다. 그리고 여러 업체들의 마카를 계속적으로 비교하고 수입도 하면서 장단점을 파악하는데 많은 투자를 했습니다. 세관에서 폐기를 당해보기도 했고, 다시 페루로 반송을 해야하는 경우도 있었습니다. 큰회사에서 작은회사, 농부로부터 직거래도 해 보았습니다. 시행착오가 많았고 지금도 완벽하다고 자부하지는 못하지만 항상 노력해왔다고는 말씀드리고 싶습니다.
페루에서 마카 가격차이가 나는 이유를 대략 설명드리면,
1. 재배하는 마카의 종자가 16가지 정도입니다.
2. 재배되는 지역에 따라서 품질의 차이가 있습니다(기후와 토질. 높은지역마카가 꼭 좋은 것은 아닙니다만 오랜전통이 있는 지역마카가 더 선호됩니다)
3. 휴경기간 차이가 있을 수 있습니다.
4. 농약이나 비료를 주는 마카가 있습니다.
5. 태양건조냐 기계건조냐에 따라서 품질이 다릅니다.
6. 방사능을 조사하는 마카가 있습니다.
7. 전분이나 덱스트린같은 저가의 분말을 첨가하는 수출회사도 있습니다.
8. 페루에서는 원래 뿌리만 먹는데 줄기도 같이 분쇄하는 회사도 있습니다.
지명도를 가지고 있는 제품과 지역에 신뢰를 보내는 이유중의 하나는 오랜 시간동안 검증된 임상과 평판이라고 생각합니다. 실험실에서 만들어진 성분분석표보다 개인적으로는 시간이 검증해낸 임상과 평판을 중요하다고 생각하고 있습니다. 물론, 성분분석표도 보내드릴 수 있습니다. 그리고 저희는 저희의 말을 믿기 보다는 같이 보내드리는 책을 통해 객관적인 정보를 확인하시기를 바라고 있습니다. 논문들의 근거를 가진 객관적인 책의 판권을 사서 첨언 없이 원문 그대로의 정보를 책을 통해서 알려 드릴 수 있는 것을 또한 자랑스럽게 생각하고 있습니다.
일반적인 내용을 서술하는 것은 많은 분들이 읽으시는 게시판의 특성상 불편한 분들도 계실 수 있으니 구체적으로 궁금하신 내용을 회사 이메일(magomaca@naver.com)로 보내주시면 구체적인 자료와 더불어 설명을 드리겠습니다.
좋은 하루되세요. ^^