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5548 상품 Em 샴푸 사용 중인데요 [1] 푸른눈물 2018-09-05

8월 20일 경부터 샴푸를 사용하고 있습니니다.

타 샴푸 사용 중에도 린스는 쓰지 않고 트리트먼트는 아주 가끔 했구요.

힘도 없는 가는 모발이 샴푸 사용 하면서  힘도 생기는 듯 하고 빠지는 것도 덜 한 것 같고

부드럽기까지 해서 참 좋다 하고 있어요. 그런데 며칠 전부터 샴푸 후 두피가 약간 화끈거리고 간지럽네요.

일상 생활이 불편할 정도는 아니지만 설명서를 보니까 이러면 쓰지 마라 했는데 이런 현상이 일시적으로 나타날 수도 있는 현상인지 아니면 당장 사용을 중지해야 하는지 궁금해서요.설명서만으로는 부작용의 정도를 알 수가 없어서요. 그리고 다시 타샴푸를 사용해도 부작용은 없을지, 모발 영양제를 같이 사용해도 되는지 같이 사용하면 부작용이 생길 수 있는지도 알려주세요.

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댓글 1
  • 서울이엠연구소 2018-09-05 14:27:56


    안녕하세요 푸른눈물님

    문의 잘 확인하였습니다.



    설명서의 내용은 적혀져 있지만 사실 저희 샴푸EM은 순하게 만드는것이 목적이라

    해당 증세는 많이 접수된 적이 없어서 데이터를 가지고 있지는 않습니다.

    하여 바로 명확한 답변을 드리지 못하는 점 먼저 사과드립니다.



    일단 다른 변경없이 저희 샴푸EM만 쓰시는 과정중에서 일어난것인지 확인해봐주시구요

    그렇다고 한다면 일단 샴푸EM 사용을 중단해보는 것이 좋겠습니다.

    중단하여 지켜보았는데 증세가 가라앉는다면 저희 상품이 원인이라고 추정할 수 있을테고

    그것은 저희도 연구해보아야 할 부분이라고 생각합니다.



    더불어 타샴푸를 사용하시거나, 모발 영양제를 병용하시는데 대해서 오는 부작용 등은

    특별히 예상되지 않습니다.



    일단 이번에는 이 정도로 답변을 드릴 수 있을 것 같습니다.

    답변이 충분치 못할 것 같아 무척 송구스럽습니다.

    경과를 보시고 변화가 있으면 또 알려주세요. 감사합니다.