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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
5544 배송 배송 및 제품 문의 [1] 그런사람또없다 2018-09-04

9/3일 출발하였고 오늘 9/4 도착하는 줄 알고 종일 기다렸는데 배송되지 않았습니다

냉동식품이 다음날 배송되지 않으면 문제가 있는거 아닌가요?

저는 1인 가족입니다.

 배송비를 절약할 겸 우려가 되면서도 60개나 주문했는데 다음날 도착하지 않다니 ..

이 제품 수령하고 싶지 않습니다. 

빠른 답변 부탁드립니다

 


댓글 1
  • 한결한솔 2018-09-05 09:18:45
    안녕하세요

    먼저 배송간에 착오가 생긴점 사과드립니다.

    주문하신 제품의 몇가지 품목이 재고가 다 소진되어

    다시 생산하여 발송하다보니 발송이 하루 늦추어져

    9/4일 발송이 되었습니다.

    따로 공지나 연락을 못드려 죄송합니다.

    정상적으로 발송, 배송된 제품이니 안심하고 수령하셔도 됩니다.

    다음부터는 이런일 발생하지 않도록 하겠습니다.

    감사합니다.