딴지마켓

안녕하세요. 니나니뇨 님^^



기존 파인프라치약의 레시피를 바탕으로 천연성분을 보강한 제품의

사용감이 다소 불편하신 듯 보입니다.



2018년 4월에 출시된 하늘색튜브 신제품은

파인프라치약의 고유 레시피에 천연성분을 보강하고, 보존제(방부제)를

완전한 천연성분으로 대체하여 기존 제품 대비하여 보다 건강하고 강력한 효능을 가지고 있습니다.



기존 치약 대비 절반 이하의 거품력과 유칼립투스와 편백유 특유의 맛을 가지고 있기에

오랜기간 파인프라를 사용해 주신 분들의 경우

그동안 익숙해진 맛과 사용감의 차이로 인해 고객님과 같이 양치에 불편함을 느끼시는 분들이 계십니다.

지난 5년간의 임상을 바탕으로 보다 나은 효능을 위해 연구되어 출시된 제품이니 만큼,

이전 제품의 거품량(력)으로 돌아가는 일은 없을 것 입니다



1. 맛

파인프라(클리닉)치약은 합성보존제(방부제)대체 성분으로 천연성분의

편백유와 유칼립투스유를 사용하고 있어, 천연원료 특유의 쌉쌀한 맛이 느껴질 수 있습니다.

보다 나은 효능을 위하여 천연성분을 보강한 것으로 이전의 제품과 맛의 차이가 있습니다.

맛은 조금 달라졌지만, 효능은 더욱 강화된 부분이니 이 점 양해 부탁드립니다.



2. 거품량

양치시 거품을 뱉어내지 않고, 입 안에 머금은 채 양치를 마칠 수 있도록

거품량(기포력)을 기존 제품의 약 절반 이하로 줄였는데요. 이는 양치하는 동안

치약의 유효성분이 입 안에서 더욱 빠르고 강하게 활성화 되도록 하기 위함입니다.

지난 5년간의 임상을 바탕으로 보다 나은 효능을 위해 연구되어 출시된 제품이니 만큼,

이전 제품의 거품량(력)으로 돌아가는 일은 없을 것 입니다.



송구스럽게도 현재 게시판 내 같은 의견을 남겨 주셨던 다른 고객님들과

마찬가지로, 맛, 향, 느낌의 미세한 차이는 불량이라고 하거나

제품 상 하자가 있다고 할수는 없는 부분이기 때문에, 현 시점에서 환불은 어렵습니다.



큰변화의 초기에는 부분적 모순과 진통이 생깁니다.

그것이 두려워 변화를 거부하며, 과거에 머물고자 한다면 보다 나은 제품은

영원히 탄생하지 않을 것 입니다.



파인프라는 '약' 보다 더 약 같은 '치약'을 만들어

일상생활에서 자연스럽게 구강 건강의 형성과 유지를 이끌어 내기 위해

그 어떠한 것과도 타협하지 않는 자세로 최선을 다해 노력하고 있습니다.



감사합니다